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設定我的代理人
為什麼在表單列表中,看不到我已設定好的電子表單模板的行政表單?
為什麼申請時的行政表單還是舊的版本?
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我的代理人可以幫我做什麼?
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個人資料修改
公司變更名稱,在系統上需要調整哪些地方?
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其他
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行政支援
為什麼在表單列表中,看不到我已設定好的電子表單模板的行政表單?
為什麼申請時的行政表單還是舊的版本?
如何設定電子表單欄位顯示於列表摘要?
為什麼行政表單無法修改或刪除版本?
行政表單的表單類別分類可以隨時修改嗎?
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主題式
公司變更名稱,在系統上需要調整哪些地方?
員工辦理留職停薪時,勞健保費是否會自動停止計算?
員工升遷或調職時,可以一併更新薪資資料嗎?
如果員工請假要設同事代理簽核表單,如何設定?
今年底至明年初,人資該完成哪些事情?
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考核
主管可以多次調整考核分數嗎?
為什麼同一張考核表單主管要簽核兩次?
如何區分同仁填寫考核的內容?
如何填寫個人考核表?
考核表單可以在手機APP填寫嗎?
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公佈欄
公告內容可以內崁影片嗎?
如何將員工手冊與管理辦法永久公告給員工?
如何設定未閱讀公告的員工必須閱讀?
公告內容的背景可以加上浮水印嗎?
如何確認員工有沒有看過公告?可以讓員工閱畢公告後線上簽名嗎?
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人事
員工留停復職時,如何調整與重新試算特休區間?
可以限制員工不能修改個人資料嗎?
調派做錯了,怎麼辦?
調派內容有缺漏,無法於同一日再做一次調派了怎麼辦?
同仁留停後直接離職,該怎麼處理?
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APP
我要在系統上看個人薪資單,要輸入的密碼是什麼?
設定好打卡點後,為什麼還是不能打卡?要確認哪些設定?
為什麼同仁反應表單頁面都沒有資料?
如何讓APP首頁右上角鈴鐺顯示的數字消失?
部門主管要怎麼在手機 APP 查看同仁的出勤狀況?
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薪資
已設定保費補扣/退還紀錄,為什麼試算薪資時沒有帶出金額?
刪除薪資試算紀錄時,要注意哪些地方??
薪資科目破月處理與進位規則設定方式
如何設定個別同仁的指定薪資科目不納入計算?
薪資基本資料中的「最低仍以底限扣稅」是什麼意思?
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AI 應用
透過 MCP Server 連接 Femas HR 人資系統 (適用 Claude 網頁版/桌面版)
透過 MCP Server 連接 Femas HR 人資系統 (適用 Claude 組織/團隊方案設定)
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培訓
已開課,問卷為何無法填寫?
主管可以幫員工報名課程嗎?
已建立的課程,測驗卷與問卷為何無法填寫?
員工的成績可以修改嗎?
如何設定課程是否需要測驗或問卷?
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個人
如何修改刷卡申覆紀錄?
考核結束後,如何查看主管評分結果?
如何知道自己當月出勤有異常?
如何修改我的個人資料?
我可以在行事曆上加行程嗎?
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訂單
為何合約下載顯示的日期不是最新的?
沒收到發票,我可以從哪裡確認?
若訂購了一整年,中途需中止租約應如何處理?
公司正在申請設立中無統編如何開立發票?
我要跟公司請款可以先開發票嗎?
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差勤
加班費倍率在哪裡查看或修改?
如何區分額定工時、出勤工時與實到工時?
部分工時人員的特休天數(工時比例)如何計算?
系統同時有曆年制及週年制員工,要如何操作?
如何新增公司自訂的假別/差假類別?
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系統
人資需與會計/財務完全分權,該如何設定?
【權限群組管理】跟【授權管理員】的差別?
公司規定下班後要休息30分鐘才可以開始加班,該如何處理?
忘記或想要修改第二密碼該怎麼辦?
系統登入頁面的圖片可以更換嗎?
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排班
可以直接在班表內新增或刪除人員嗎?
可以一個禮拜排一次班表嗎?
如何調整已經排好的班表歸屬月份?
排班表裡找不到我要的班別,怎麼辦?
可以設定讓排班人員遇颱風假仍需照常出勤嗎?
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表單
提前上班與撤銷表單申請有什麼差異?
如何限制員工每月忘刷卡異常申覆單申請次數?
如何限制加班表單申請時間?
如何設定請假申請單流程,讓申請天數影響簽核步驟?
原主管離職,如何將表單轉交給新主管簽核?
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保險勞退
為何勞保費沒有算到31號?
為何員工保險基本資料中,員工名字旁會出現驚嘆號?
職災保險費率寫錯了,該如何調整?
二代健保為什麼沒有算出金額?
調整員工投保級距後,為什麼系統仍以舊級距計算保費?
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褔利
福利項目中的「合併發放」是什麼用途?
可以依照員工年資,按比例發放福利金嗎?
福委會提供公司活動獎項,可以建立所得資料嗎?
如何調整福利所得扣繳憑單上的「所得所屬年月」顯示為當年度01至12月?
如何透過薪資自訂公式設定,每月發薪自動代扣0.5%福利金
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資安
為何會出現你的連線不是私人連線"錯誤"?
同時間湧入大流量,系統會跑很慢嗎?
FemasHR系統如何維持運作穩定性?
系統不幸遭到駭客攻擊時,資料是否會外洩?
不小心刪除系統中的重要資料,能否回復?
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