為什麼同仁正常下班卻要填寫出勤超時確認單?
鋒形系統在使用者修改班別設定或調整班表後,不會主動更新今日以前的舊出勤資料。若同仁出現異常的「出勤超時確認單」通知,通常是因為系統仍依據更新前的舊班表進行判斷。透過「出勤重置」功能,可以強制系統重新抓取最新的班表設定,以正確判斷員工的出勤狀態。
如何排除出勤異常通知
當員工發生正常下班卻被系統要求填寫確認單的情況,請依照下列步驟操作:
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 修改班別設定或調整班表後,舊資料未自動更新 | 系統依據修改前的班表判定出勤 | 執行「出勤重置」功能 | 系統以最新班表重新計算,消除錯誤的確認單需求 |
操作步驟
請前往系統功能頁面進行重置:
- 前往差勤→日常維護→出勤資料維護。
- 點擊「出勤重置」。
- 選擇需要重新計算的員工與日期區間。
- 點擊「開始重置」。
完成上述步驟後,系統將會重新比對最新的班別設定,若員工出勤符合正常下班條件,則系統將不再產生出勤超時確認單的通知。