表單簽核者重設作業

「表單簽核者重設作業」可讓系統管理者在特殊情況下，重新指定已送出表單的簽核人員。

例如，原簽核者因請假、職務異動或其他原因無法處理簽核時，管理者可透過此功能將表單改派給其他人員，避免簽核流程停滯。

01｜重設表單簽核者

操作路徑： 表單 ➝ 表單查詢/簽核管理 ➝ 表單簽核者重設作業

操作步驟如下：

1. 在查詢條件中輸入篩選資訊，點擊「查詢」，找出需要調整簽核者的表單。
2. 勾選目標表單右側的白色方塊。
3. 點擊「重設簽核者」。
4. 在彈出視窗中輸入並選擇新的簽核人員。
5. 確認指定人員無誤後，完成設定。

完成重設後，系統會將表單轉送給指定人員進行簽核。

若有多筆表單需要調整，也可以一次勾選多筆資料，再執行重設作業。

或是全部表單轉給同一人員，可直接選擇「重設簽核者」按鈕旁邊的「▼」>「重設所有簽核者」。

02｜重設作業注意事項

小提醒

重設簽核者會影響已送出表單後續的簽核處理。執行前，請先確認調整原因、目標表單及新的簽核人員，避免表單被指派給不適當的人員。

03｜常見問題

03-1｜為什麼無法重設表單簽核者？

請先確認表單目前的處理狀態。若表單已完成簽核並結案，系統將無法進行重設。

03-2｜可以一次重設多筆表單嗎？

可以。先透過查詢條件找出目標表單，再勾選需要調整的資料，點擊「重設簽核者」並指定新的人員即可。

執行前，請再次確認選取的表單是否都需要調整。

03-3｜重設簽核者後會有什麼影響？

完成設定後，表單會轉送給指定的新簽核人員，後續由該人員進行簽核。