表單待辦案件統計

「表單待辦案件統計」可協助人資及管理人員掌握目前尚待處理的表單案件，了解哪些流程或簽核環節累積較多待辦案件。

透過統計結果，管理者可以找出可能延遲的簽核環節，適時提醒相關人員處理，或檢視簽核流程設定，提升表單處理效率。

01｜查看待辦案件統計

操作路徑： 表單 ➝ 表單查詢/簽核管理 ➝ 表單待辦案件統計

進入頁面後，系統會自動彙整目前的待辦案件，並依統計結果呈現排行，方便管理者快速掌握案件分布情況。

可依待辦案件的分布情況，採取不同的處理方式。

查看情境	建議處理方式
特定表單的待辦件數偏高	檢視該類表單的簽核流程及權限設定，確認是否有可調整之處。
案件集中在特定簽核環節	提醒相關簽核人員處理待辦案件，避免案件持續累積。
想了解整體簽核處理情況	定期查看統計結果，觀察待辦案件的分布，作為流程調整的參考。

小提醒

待辦件數較高不一定代表流程異常，也可能與申請量或簽核人員的工作安排有關。建議搭配實際案件狀況判斷，再決定是否需要調整流程或提醒人員。

可能與該類表單的申請量、簽核流程或人員處理進度有關。建議先確認待辦案件集中在哪個環節，再檢視相關簽核流程，必要時提醒負責人員處理。

建議定期查看待辦案件排行，找出案件累積較多的表單或簽核環節，並搭配實際處理情況，評估是否需要提醒簽核人員或調整流程設定。