原簽核主管請假、沒空審核,管理員如何代理簽核?
當簽核主管因公或請假無法及時處理表單,導致流程卡住時,系統管理者可透過後台權限介入,強制完成簽核或轉交他人,確保行政流程順暢運作。
如何透過表單簽核者重設作業直接代簽
若需立即解決當下卡單問題,可使用此功能強制處理。
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 主管請假導致表單卡住 | 狀態為「簽核中」 | 表單 ➝ 表單查詢 | 簽核管理 ➝ 表單簽核者重設作業 |
操作步驟:
- 進入路徑:表單 ➝ 表單查詢|簽核管理 ➝ 表單簽核者重設作業。
- 於查詢條件中,篩選狀態為「簽核中」且簽核人為該位請假主管的表單。
- 勾選需處理的表單。
- 點擊「重設簽核者」。
- 選擇代理人員,並點擊「確認」。
如何在簽核流程內設定代理人
若主管預計請假多日,建議採用此方式,讓系統自動分流,避免後續表單持續卡住。
操作步驟:
- 由請假主管在申請假單時,於表單內選擇「代理人」。
- 設定請假的起訖時間。
- 系統將於設定期間內,自動將所有送至該主管的表單分流給代理人進行審核。