已申請表單查詢
「已申請表單查詢」可讓使用者查詢已申請表單的處理進度與簽核狀態。
透過設定查詢條件,例如日期範圍、表單類別及人員資訊,即可快速找到需要的申請紀錄,掌握表單目前的處理情況。
01|查詢已申請表單
操作路徑: 表單 ➝ 表單查詢/簽核管理 ➝ 已申請表單查詢
操作步驟如下:
- 進入「已申請表單查詢」頁面。
- 在「查詢條件」中輸入需要的篩選條件,例如日期範圍、表單類別及人員資訊等。
- 依需求設定「表單狀態」。
- 點擊「開始查詢」。
- 在下方列表查看符合條件的表單紀錄。
02|如何查詢不同處理狀態的表單?
「表單狀態」可用來篩選不同簽核階段的申請紀錄,請依查詢需求設定。
| 查詢需求 | 設定方式 |
|---|---|
| 查看所有處理狀態的表單 | 「表單狀態」的選項全部不勾選。 |
| 查看特定處理狀態的表單 | 勾選需要查詢的狀態,例如「未結案表單」、「待決行(待核准)表單」或「退件(不同意)表單」。 |
小提醒
若想查看所有處理階段的表單,請將「表單狀態」的選項全部取消勾選;若有勾選特定狀態,查詢結果就會依所選狀態篩選。
03|常見問題
03-1|為什麼查詢不到某筆表單?
請先確認以下項目:
- 查詢條件是否正確: 檢查日期範圍、表單類別及人員資訊是否符合該筆申請紀錄。
- 表單狀態是否有限制: 若有勾選特定狀態,請確認該筆表單是否符合所選狀態;若要查看所有狀態,可將狀態選項全部取消勾選。
- 是否已執行查詢: 確認已點擊「開始查詢」,並查看下方列表。
03-2|如何只查看尚未完成簽核的表單?
在「表單狀態」中勾選「未結案表單」,再點擊「開始查詢」,即可篩選符合該狀態的表單紀錄。