為什麼會有出勤異常？

「出勤異常」是指系統偵測到員工的實際打卡時間與預設班別規則不符，或是相關表單尚未完成決行程序。透過排查異常原因，人資可準確掌握員工出勤狀態並進行後續調整。

出勤異常檢核邏輯

若系統顯示出勤異常，請參考下表進行排查與處理：

操作情境	系統檢核邏輯	建議處理方式	預期結果
刷卡時間不符	實際打卡時間未落在班別設定的應上下班時間區間	檢查「差勤」➝「日常維護」➝「出勤資料維護」，查詢該員工當日打卡與班別	確認異常原因並進行資料修正或補卡
班別規則錯誤	班別設定的「異常判定標準」未符合實際需求	檢查「差勤」➝「基本設定」➝「出勤班別管理」➝點擊「該班別」➝點擊「時段資料（異常判定標準)」	調整「時段檢查班別」的設定參數
表單未結案	請假單或刷卡申覆單尚未完成簽核	檢查「表單」➝「表單查詢」➝「簽核管理」➝「已申請表單查詢」，查詢未結案的表單	追蹤簽核進度或提醒相關人員核准