電子表單是否可以設定多人同時簽核?
電子表單的「並簽」功能允許同一簽核節點由多位指定對象同時進行審核。透過此設定,系統管理者可以縮短表單流轉時間,避免因單一簽核者忙碌而導致流程停滯,有效提升企業行政效率。
如何設定表單多人同時簽核
若要針對特定表單節點啟用多人同時簽核,請依照下列路徑進行設定: 表單➝表單建置|流程設計➝表單建置管理➝流程管理。
進入「流程管理」頁面後,請點擊需要設定多人簽核的「互動節點」。在節點屬性視窗中,勾選「啟用並簽」並於「簽核對象」中選擇多位簽核人員。完成設定後,點擊「儲存」。
多人簽核的操作邏輯與預期結果
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 需要多位部門主管同時審核特定表單 | 系統偵測「互動節點」是否勾選「啟用並簽」 | 在「流程管理」中將該節點勾選「啟用並簽」並加入所有主管作為簽核對象 | 表單送出後,所有指定主管會同時收到簽核通知,無須依序等待 |
| 設定過程中遇到伺服器忙碌或連線重試 | 系統確認資料庫寫入狀態 | 若儲存時出現重試提示,請務必重新點擊「儲存」並再次確認「啟用並簽」狀態 | 確保設定值正確寫入系統,避免流程因設定未成功而維持單人簽核 |
| 簽核人員其中一人已完成簽核 | 系統判斷並簽節點的完成條件 | 根據企業需求設定為「一人代表簽核」或「全員必須簽核」 | 若設定為全員簽核,表單將在最後一位人員簽署後才流轉至下一節點 |
設定時的注意事項
在「流程管理」中設定「互動節點」時,請務必確認「簽核對象」已正確包含所有需參與並簽的人員。若伺服器出現忙碌狀態,建議於網路環境穩定後再次檢查「啟用並簽」勾選框是否維持勾選狀態,以確保流程邏輯符合預期。