為什麼已經押上退保日,系統還是會扣除保費?
在辦理員工退保作業時,除了設定「退保日」外,還需同時確認「有效截止日」的設定邏輯,以確保系統能正確停止計算保費,避免溢扣情形發生。
保費扣繳判定邏輯
當員工離職或辦理退保時,系統判定是否持續扣繳保費的關鍵在於「有效截止日」及「退保日」的設定。若僅設定「退保日」而未同步更新「有效截止日」,系統可能因認定該員工仍處於投保區間而繼續執行扣費。
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 僅設定退保日 | 系統判斷投保狀態仍為有效 | 同步更新「有效截止日」 | 系統停止計算保費 |
| 同步設定退保與截止日期 | 系統判斷投保區間已結束 | 確保兩者日期一致 | 系統停止計算保費 |
操作步驟
請依照下列路徑完成設定:
保險勞退➝勞健(互)保作業➝員工(眷屬)保險基本資料➝點入員工投保資料。
在「投保資料」頁籤中,執行以下動作:
- 於「退保日期」欄位填入正確日期。
- 於「有效截止日」欄位填入與退保日相同之日期。
- 點擊「儲存」以完成變更。
完成上述設定後,系統將依據「有效截止日」作為保費計算的最終界線,確保退保後不再產生額外費用。