公司代扣補充保費查詢
「公司代扣補充保費查詢」可用來查看公司在特定期間內代扣的二代健保補充保費資料，方便人資或財務人員核對補充保費扣繳情況。
01｜查詢公司代扣補充保費
進入 保險勞退 ➝ 二代健保作業 ➝ 保險對象補充保費 ➝ 公司代扣補充保費查詢。
在「查詢條件」設定「保費扣繳區間」及「所屬公司」，設定完成後點擊「開始查詢」，即可查看符合條件的公司代扣補充保費資料。
| 想查什麼？ | 怎麼設定？ |
|---|---|
| 查詢特定期間 | 在「保費扣繳區間」設定起始日期及結束日期 |
| 查詢特定公司 | 在「所屬公司」選擇要查看的公司 |
| 查看符合條件的全部資料 | 設定查詢期間及公司後直接查詢 |
02｜查詢不到或金額不符怎麼辦？
| 常見情況 | 可能原因 | 建議怎麼做？ |
|---|---|---|
| 查詢不到資料 | 查詢期間內沒有代扣補充保費資料，或查詢條件設定不符 | 先確認「保費扣繳區間」及「所屬公司」是否設定正確 |
| 找不到特定公司的資料 | 所選公司與實際資料不符 | 確認「所屬公司」是否選擇正確 |
| 代扣金額與預期不同 | 相關薪資項目或補充保費設定可能有異動 | 確認薪資項目及補充保費相關設定，再重新核對資料 |
小提醒
如果查詢結果與實際薪資扣繳資料不一致，建議先確認補充保費的產生資料及相關薪資項目設定，再進一步核對。
