二代健保金額不正確怎麼辦?
協助檢查補充保費計算結果,並透過系統路徑快速釐清發薪累計順序與扣繳明細,確保健保補充保費申報正確。
操作路徑說明
若發現系統計算的二代健保金額與預期不符,請依序執行以下路徑進行核對: 保險勞退➝二代健保作業➝保險對象補充保費➝保費核對表➝點擊「員工姓名」進入明細頁面➝點擊「發薪累計順序」(顯示方式依發薪月份排序,並非按照所得月份排序)➝確認發薪累計順序是否有誤。
常見核對項目與處理方式
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 補充保費扣繳異常、發薪累計順序錯誤 | 系統檢查應勾項目是否勾選計算並依據發薪日期累計補充保費 | 確認「發薪累計順序」設定是否符合實際發放狀況 | 金額計算符合健保局規定 |