為什麼匯款會被退匯？

協助釐清匯款失敗的原因，避免因帳務資訊或金額短少錯誤導致款項遭退回。

匯款失敗常見原因

當系統執行薪資匯款作業後，若發生退匯情形，通常源於匯款資訊不正確或操作流程未符合銀行規範。常見原因如下：

處理作業說明

為確保匯款成功，請依照下列步驟進行操作：

檢查匯款資訊

請至雲端帳務管理確認訂單虛擬帳號

執行全額匯款

在進行銀行轉帳作業時，請務必確認匯款設定為「全額匯款」。若付款過程中扣除手續費，將導致入帳金額與預期不符，進而引發銀行端退匯。請確保將訂單總額全數匯入系統指定的虛擬帳號。