假日天數有正確為何還是出現異常?
排查班表顯示異常的原因,確保排班規則與實際需求同步,避免因系統設定未更新而產生的檢核錯誤。
檢查排班設定步驟
當系統顯示排班異常時,請依照下列步驟進行檢查與調整:
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 班表顯示異常 | 系統需根據最新規則重新計算 | 點擊「儲存」按鈕以觸發系統重新核對 | 班表異常提示消失,狀態更新為正常 |
| 假日檢核不準確 | 系統需比對正確的行事曆基準 | 前往排班➝基本設定➝排班規則管理,確認假日檢核規則已設置為「台灣行事曆」 | 系統依據正確假日基準進行檢核 |
系統操作路徑
若需檢查或修改排班規則,請依照下列路徑操作: 排班➝基本設定➝排班規則管理
在進入「排班規則管理」頁面後,請確認各項檢核規則是否符合貴公司的排班需求。若設定已調整,請務必回到班表編輯頁面,點擊「儲存」以確保所有變更皆已生效並完成重新核對。