跨部門代理申請設定
「跨部門代理申請設定」可讓管理者指定員工代理其他員工提出表單申請,並依需求授權代理人取消假單。
例如,當不同部門需要互相支援、由櫃台人員協助代辦,或因設備限制需要由他人代為申請時,就可以透過此功能進行設定。
小提醒
- 同部門員工預設即可互相代理申請,無須額外設定。但無法代理撤銷表單。
- 若要代理其他部門員工,或需要授權代理取消假單,則須建立代理設定。
- 代理申請不會改變原申請人的表單權限及簽核流程。
01|建立跨部門代理申請設定
操作路徑: 表單 ➝ 基本設定 ➝ 跨部門代理申請設定 ➝ 新增
請依照以下步驟設定:
- 點擊「新增」。
- 選擇「代請人」,也就是負責代為提出申請的員工。
- 選擇「可代理申請對象」,指定該員工可以代理哪些部門或人提出申請。
- 若需允許代請人取消代理建立的假單,請勾選「一併授權代理取消」。
- 點擊「確認新增」,完成設定。
若需設定多筆代理資料,也可以使用「批次新增」或「檔案匯入」,加速設定作業。
02|代理取消假單
若已授權代請人代理取消假單,可依照以下路徑操作:
操作路徑: 個人 ➝ 簽核作業 ➝ 假單、表單撤銷申請
操作步驟如下:
- 點擊頁面右上角的「請假人」。
- 選擇欲查詢的員工。
- 查詢該員工由代理人建立的假單。
- 找到要撤銷的假單,點擊該筆資料進行撤銷。
小提醒
能夠代理提出申請,不代表一定具有代理取消假單的權限。若無法撤銷,請先確認是否已勾選「一併授權代理取消」。
03|代理申請異常排除
若代理人無法提出申請,或系統顯示「查無可用流程」,請依序確認以下設定。
| 檢查項目 | 確認路徑與處理方式 |
|---|---|
| 是否已開放代理該表單 | 至 表單 ➝ 表單建置/流程設計 ➝ 表單建置管理,找到代理申請單,進入右側的「表單管理」➝「可代理表單」,確認該表單已勾選(反白)。 |
| 當事人是否具有表單申請權限 | 至 表單 ➝ 表單建置/流程設計 ➝ 表單群組設定,確認當事人所屬的表單群組已開放該申請單。 |
完成設定後,請重新進行代理申請,確認問題是否已排除。
04|常見問題
04-1|代理申請時顯示「查無可用流程」怎麼辦?
請依序確認以下兩項設定:
- 是否已開放代理該表單: 至
表單 ➝ 表單建置/流程設計 ➝ 表單建置管理 ➝ 表單管理 ➝ 可代理表單,確認該表單已勾選(反白)。 - 當事人是否具有表單申請權限: 至
表單 ➝ 表單建置/流程設計 ➝ 表單群組設定,確認當事人所屬的表單群組已開放該申請單。
完成確認與調整後,再重新進行代理申請。
04-2|為什麼可以代理申請,卻無法撤銷假單?
請至 表單 ➝ 基本設定 ➝ 跨部門代理申請設定,確認該筆代理設定是否已勾選「一併授權代理取消」。
若尚未勾選,請新增或調整代理設定並完成儲存,再確認是否可以撤銷假單。
04-3|同部門員工可以直接代理申請及取消假單嗎?
同部門員工預設即可互相代理申請,無須額外設定;但代理取消假單仍須確認是否具備「一併授權代理取消」的權限。
若需要開放代理取消,請至 表單 ➝ 基本設定 ➝ 跨部門代理申請設定,新增或調整代理設定。
04-4|同部門員工需要建立跨部門代理申請設定嗎?
不需要。同部門員工預設即可互相代理申請。
若要代理其他部門員工,則須建立跨部門代理申請設定。
04-5|修改代理設定後,何時生效?
完成設定並儲存後,即可依最新授權內容進行代理申請。若已授權代理取消假單,也可依該權限使用代理撤銷功能。