為何從某天開始都沒有打卡資料?
協助人資與員工確認出勤異常原因,當系統顯示特定日期後無打卡資料時,通常與個人班別設定的有效期限有關。
檢查步驟
若員工發生出勤紀錄中斷的情形,請依照下列路徑進行檢查與調整:
一、 點擊「差勤」➝「基本設定」➝「個人班別管理」。 二、 於列表中搜尋該名員工,查看「結束日期」欄位。 三、 若「結束日期」已過期,系統將無法自動帶入後續班表,導致無法產生打卡資料。
異常排除邏輯
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 員工出勤紀錄中斷 | 檢查「個人班別管理」設定 | 更新「結束日期」或將其留空 | 系統恢復自動產生打卡紀錄 |