為什麼沒辦法替眷屬加保？

協助人資確認無法為眷屬辦理加保的原因，透過系統內的眷屬資料維護路徑，確保員工眷屬的投保資格與資料正確性。

無法新增眷屬的排查邏輯

當系統無法順利為眷屬加保時，請參考下表進行檢核與排除：

操作路徑說明

若需維護眷屬基本資料，請依照下列路徑執行：

路徑一： 人事➝組織管理➝「眷屬基本資料維護」➝選擇人員>「新增」。

路徑二： 人事➝組織管理➝「員工管理」➝選擇人員➝「眷屬」>「新增一筆」。

常見問題排除

若上述操作皆無法解決問題，請確認該名員工是否處於「留職停薪」或「離職」狀態，因為系統會依據員工的在職狀況，自動限縮相關保險資料的異動權限。若確認權限無誤仍無法操作，請聯繫系統管理者確認帳號權限設定。

眷屬加保注意事項

新增眷屬資料後，若需辦理健保加保，請務必確認「保險生效日」與「補助項目」選擇正確，以免影響保費計算。