公司使用藍牙打卡,為何手機開啟藍牙功能後仍無法打卡?
當員工使用「藍牙打卡」時,若已開啟手機藍牙功能卻仍無法順利完成打卡,可能遭遇的系統檢核限制與排除方式。
打卡失敗原因與排除方式
藍牙打卡機制除了偵測藍牙訊號外,系統亦會依據管理端設定同步檢核手機的定位權限。若無法成功打卡,請參閱以下情境說明:
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| Android 用戶打卡失敗 | 系統需驗證地理位置資訊 | 開啟手機「定位服務」功能 | 成功完成打卡 |
| iOS 用戶打卡失敗 | 系統參數設定「出勤資料必需包含定位資訊」選「是」 | 開啟手機「定位服務」功能 | 成功完成打卡 |
如何確認定位權限設定?
若確認已開啟定位功能仍無法打卡,請檢查手機作業系統的隱私權設定:
- 進入手機「設定」➝「隱私權」或「應用程式權限」。
- 點擊「定位服務」→「權限管理員」→「位置」。
- 找到「鋒形FemasHR」APP,確認權限已設定為「允許存取位置」或「使用期間允許」。
- 重新開啟「鋒形FemasHR」APP 進行打卡。
若以上設定皆已完成但仍無法打卡,建議聯繫公司系統管理者,確認該打卡點的藍牙訊號範圍是否正常,或確認系統參數設定是否已正確啟用藍牙打卡功能。