重複登入次數過多被鎖住該如何處理？

當系統偵測到帳號因連續輸入錯誤密碼達到設定上限時，系統會自動鎖定該帳號以維護資安。若使用者發生此狀況，系統管理者可透過後台管理介面協助解鎖，讓使用者恢復正常登入。

解鎖帳號的步驟

請依照下列路徑進行操作：

系統➝權限管理➝帳號管理，進入清單後點選該筆員工帳號，勾選右上角的「重設登入失敗鎖定次數」，點擊「確認修改」即可解除鎖定。

設定登入失敗鎖定參數

若需變更系統對連續登入失敗的容忍次數，請依照下列路徑進行設定：

系統➝參數設定➝04.登入失敗鎖定調整，調整參數後點擊「儲存設定」。

注意事項

為維護企業資訊安全，建議定期檢視系統參數設定，並提醒員工妥善保管個人帳號密碼。若非必要，請勿頻繁調整鎖定參數，以防範未經授權的登入嘗試。