證明書可以上傳公司專屬的範本嗎?
人資人員可以上傳公司專屬的證明書格式,用以取代系統預設的在職證明書樣式。這項功能允許企業根據內部規範調整證明書的排版、Logo 以及文字內容,確保核發的文件符合企業識別要求。
如何設定自定的在職證明書範本
若要變更證明書樣式,請依照以下路徑進行操作: 人事➝參數設定➝員工人事資料➝05.證明文件樣式➝在職證明書(或其他項目)➝自定範本>上傳。
在「自定範本」頁面中,點擊「選擇檔案」選取準備好的範本文件,接著點擊「確認上傳」即可完成更換。若需要確認目前使用的樣式,可以點擊「預覽範本」查看呈現效果。
系統操作異常處理
在進行範本上傳或參數儲存時,若系統出現連線不穩定的狀況,請參考下表進行排除:
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 上傳範本時畫面顯示「⏳ 伺服器忙碌,重試中 (3/3)...」 | 系統偵測到伺服器連線不穩定或瞬時負載過高,已自動執行最後一次重試。 | 請先確認網路連線是否正常,若重試三次後仍未成功,請重新整理網頁並再次點擊「確認上傳」。 | 系統成功建立連線並完成範本存檔。 |
| 點擊「確認上傳」後無反應 | 系統可能因瀏覽器快取或連線逾時導致指令未送達。 | 建議清除瀏覽器快取,或更換瀏覽器後重新登入系統進行操作。 | 系統正常執行上傳動作並顯示成功訊息。 |
| 範本格式無法讀取 | 系統檢查上傳檔案之副檔名是否符合規範。 | 請確認檔案格式為系統支援的 Word 格式,並檢查檔案是否受損。 | 系統接受檔案並顯示上傳成功。 |