如何針對特定員工設定不同的表單簽核流程?
當企業內部不同部門、職級或特定身分的員工在申請相同類型的表單(例如請假單或加班單)時,若需要經過不同的審核層級或對象,系統管理者可以透過建立多個簽核流程並結合表單群組設定,達成差異化管理的目標。此功能可確保表單準確送達對應的審核者,提升行政效率。
建立多種簽核流程
系統管理者需先在表單管理介面中定義不同的審核路徑,以供後續分配給不同員工使用。
- 進入 表單➝表單建置|流程設計➝表單建置管理。
- 根據需求設定兩種或以上的簽核流程(例如:一般員工流程、外勤人員流程)。
- 設定完成後點擊「儲存」。
設定員工歸屬的表單群組
定義好不同的流程後,必須將員工分配至包含對應流程的群組中,系統才能判斷該員工應套用的審核路徑。
- 進入 表單➝表單建置|流程設計➝表單群組設定。
- 選擇或新增一個表單群組。
- 在「群組成員」或「適用對象」中,將特定員工加入此群組。
- 確認設定無誤後點擊「確認修改」。
簽核流程差異化設定邏輯
若遇到設定過程中的特殊狀況,請參考下表進行排除:
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 不同部門的員工申請同一張請假單,但審核主管層級不同 | 系統依據員工所屬「表單群組」內關聯的「簽核流程」進行派送 | 建立多個表單群組,分別關聯不同的流程,並將對應員工歸類至正確群組 | 員工送出表單時,系統自動帶入該員工專屬的審核路徑 |
| 系統提示「⏳ 伺服器忙碌,重試中 (3/3)...」 | 伺服器瞬間請求過多或網路連線不穩定 | 建議稍等片刻後重新點擊「儲存」或「確認套用」,確保設定寫入資料庫 | 設定成功儲存,員工可正常使用新流程 |
| 員工反應申請表單時出現「無流程」錯誤 | 系統偵測到該員工所屬的群組中未包含任何有效的簽核流程 | 檢查 表單➝表單建置 | 流程設計➝表單群組設定,確保該員工歸屬的群組已勾選對應流程 |