上傳刷卡文字檔後，為什麼系統顯示「待處理」狀態？
當人資人員於「差勤➝日常維護➝出勤檔案匯入作業 功能上傳刷卡文字檔後，系統顯示「待處理」狀態，代表系統正在排程執行檔案解析與資料匯入作業。
系統處理邏輯說明
刷卡檔案的處理頻率取決於「卡機格式」的設定方式，系統會根據檔案類型的不同，採取對應的自動處理機制。
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 設定為「日期檔名」且為當天檔案 | 每日 00:00 起，每 3 分鐘檢查並處理一次。 | 無需操作，靜候系統自動執行。 | 狀態變更為「已處理」。 |
| 設定為「日期檔名」且為非當天檔案 | 每日 00:05 起，每 10 分鐘處理一次（一次僅處理一個較早的檔案）。 | 若檔案較多，系統需分批處理，請耐心等待。 | 系統依序完成所有歷史資料匯入。 |
| 設定為「固定檔名」 | 每日 00:00 起，每 3 分鐘檢查並處理一次。 | 無需操作，靜候系統自動執行。 | 檔案內容成功更新至出勤紀錄。 |
注意事項
若檔案持續長時間顯示「待處理」且未見更新，建議檢查以下項目：
- 確認刷卡檔案格式是否符合系統規範。
- 確認檔案編碼是否正確（建議使用 UTF-8 或系統指定編碼）。
- 若等待超過 30 分鐘仍無變化，請聯繫系統管理員確認排程服務是否運作正常。
