FemasHR發送的信件為何會被歸類為垃圾郵件？
FemasHR 採用 AWS SES 服務進行郵件寄送，由於郵件寄送來源 IP 可能因 AWS SES 的寄送機制而有所變動，部分企業內部的郵件伺服器因安全性設定較嚴格，會因企業郵件安全政策或反垃圾郵件機制，而被歸類為垃圾郵件。
解決方案
若系統通知信件進入垃圾郵件匣，建議採取以下兩種方式進行設定：
網域白名單設定 (推薦)
將@femascloud.com網域加入企業郵件伺服器的白名單（允許清單），有助於提升郵件正常送達收件匣的成功率。
IP 位址白名單設定
若企業郵件伺服器無法設定網域白名單，請將以下 IP 位址與子網路遮罩（Subnet Mask）設定至白名單中：
| 操作情境 | 可能原因 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 郵件被誤判為垃圾郵件 | 來源 IP 變動導致伺服器阻擋 | 設定網域或 IP 白名單 | 郵件正常送達收件匣 |
需設定的 IP 清單如下：
- 199.255.192.0/22
- 199.127.232.0/22
- 54.240.0.0/18
- 69.169.224.0/20
- 23.249.208.0/20
- 23.251.224.0/19
- 76.223.176.0/20
- 54.240.64.0/19 -all
