變更密碼與忘記密碼處理
系統提供密碼變更與重設功能,確保使用者能隨時更新個人登入密碼,並在遺忘密碼時可自行透過驗證機制重新設定密碼。
密碼變更操作
使用者可依據目前的登入狀態,選擇對應的密碼變更路徑:
| 操作情境 | 系統檢核邏輯 | 建議處理方式 | 預期結果 |
|---|---|---|---|
| 已登入系統 | 有個人帳號 | 點擊系統頁面右上方個人姓名 >「帳號管理」 | 進入密碼修改頁面 |
| 無帳號線上打卡 | 處於打卡介面 | 點擊密碼輸入欄位右下角的「修改密碼」 | 跳轉至密碼變更介面 |
※若右上角選單無出現「帳號管理」選項,或是點入帳號管理後無出現「密碼修改」相關欄位,代表貴司無開放密碼自助變更功能。
忘記密碼重設
當使用者遺失密碼時,請依據帳號類型採取對應措施:
- 有個人帳號者密碼重設:於登入頁面點擊「忘記密碼」,輸入系統要求之資訊後點擊「送出」。系統將發送密碼重設連結至系統中個人資料內的電子郵件信箱,使用者點擊信件內的連結即可設定新密碼。
- 無個人帳號者密碼重設:若無個人帳號,請聯繫管理員索取「通用密碼」。請依照「密碼變更操作」流程,將密碼更新為個人專屬密碼。
- 管理員協助:若系統介面未提供「忘記密碼」選項,請直接聯繫管理員協助處理。管理員可協助重設密碼,使用者登入後應立即將密碼變更為個人專屬密碼。
※若登入頁面無出現「忘記密碼」選項,代表貴司無開放忘記密碼自助重設功能。